Шаблон письма можно скачать тут (письмо в Гарантстрой).
Возможно, кому-то этот текст пригодится, возможно, кто-то решит поделится своим текстом и своим опытом отстаивания своих прав. Лично я преследую одну цель — не переплачивать за коммунальные услуги и не кормить «греющих руки» на жильцах дома.
Текст заявления:
I. В вашем ответе (Исх. № 165 от 02.11.2015) указывается, что ООО «ГарантСтрой-Сервис+М» по результатам открытого конкурса, проведенного администрацией города, стало управляющей компанией. Указанный вами конкурс проводился 8 июля 2015г., а до этого времени, в соответствии с письмом ГУМО «Государственная жилищная инспекция Московской области» № 39ТГ-22423 от 08.05.2015г, ваша компания не имеет законных оснований на управление многоквартирными домами. Кроме того, предоставленный вами Договор управления многоквартирным домом № 4 по ул. Степана Степанова (далее по тексту Договор) датируется 02 ноября 2015г.
Исходя из проведенного конкурса ООО «ГарантСтрой-Сервис+М» стало управляющей компанией с 1 августа 2015г, а из вашей датировки Договора, следует, что наши договорные отношения начинаются с 02 ноября 2015г. Мне не понятно, на каких основаниях вы насчитываете мне долг «по состоянию на 01.11.2015г. в размере _____________ руб.». Такой долг не мог сформироваться за такое короткое время. Указанную сумму долга я не признаю.
Также информирую вас, что я произвожу оплату за коммунальные услуги на счет вашей компании, я уже оплатил _____________ руб.
Кроме того, только суд может установить (зафиксировать, подтвердить) сумму долга. В связи с этим
ТРЕБУЮ: прекратить шантажировать меня и мою семью незаконными ограничениями услуги водоотведения.
II. В вашем ответе (Исх. № 165 от 02.11.2015) указано, что вы не можете пересчитать тариф по показаниям счетчиков, т.к. по данным ООО «ГарантСтрой-Сервис+М» индивидуальные приборы в кв. _____ не введены в эксплуатацию.
Сообщаю вам, что индивидуальные приборы учета в кв. ____ были введены в эксплуатацию__________ числа, по акту № ______ ввода в эксплуатацию приборов учета коммунальных услуг. Напоминаю, что управляющей компанией по дому в это время было ТСЖ «Святогор».
В приложении к настоящему заявлению, прикрепляю копии документов о введение в эксплуатацию индивидуальных приборов учета. Если вам необходимо провести проверку или осмотр этих приборов, вы можете направить вашего представителя ко мне в квартиру в рабочие дни с 19:00 до 21:00, предварительно согласовав встречу по телефону ____________.
В связи с этим прошу:
1. Принять мои показания приборов учета холодной и горячей воды за август-ноябрь 2015г.
2. Произвести перерасчет сумм оплат коммунальных платежей за август-ноябрь 2015г. и предоставить исправленные платежные квитанции за эти месяцы.
3. Сообщить адрес электронной почты, на который я смогу ежемесячно отправлять показания моих приборов учета холодной и горячей воды.
III. В начале октября 2015г. я получил от вас Договор управления многоквартирным домом (далее Договор), который не могу подписать в таком виде по следующим причинам:
1. В Договоре содержится пункт 10.2, который не может быть мной принят, т.к. до 01 августа 2015г. у меня с ООО «ГарантСтрой-Сервис+М» не было никаких отношений. А если такие отношения возникали, то их объем, характер и стоимость может определить только суд. Прошу и настаиваю исключить этот пункт из моего договора.
2. В соответствии с пунктами Договора, прошу:
— по п. 3.1.12 – сообщить телефон круглосуточной диспетчерской,
— по п. 3.1. 14 – предоставить возможность ознакомится с документами и прошу сообщить график работы, по которому работает соответствующая служба вашей управляющей компании, у которой я смогу периодически, в течение длительного времени приходить и знакомиться с документами.
— По п. 3.1.33 – допускается реклама, прошу предоставить договор, на основании которого в лифтах нашего дома размещается реклама на зеркалах.
— По п. 3.1.39 и 3.1.40 – прошу предоставить договор страхования гражданской ответственности.
— По п. 3.1.42, прошу сообщить, когда будет разработаны предложения по энергосбережению и как с ними можно будет ознакомиться.
— По п. 3.1.46 предоставить информацию, член какого СРО вы являетесь.
3. В соответствии с п. 3.3.4 довожу до вашего сведения, что с октября 2015 в квартире прописаны два человека.
4. Прошу предоставить документы, подтверждающие нахождение на земельном участке нашего дома № 4, следующего общедомового имущества (п. IV, Приложения 1):
— 44 деревьев и 708 кустарников.
— Скамейки 13 шт,
— Горка для съезжания детей – 2 шт.
— Песочница – 1 шт.
— Лиана для лазанья детская – 1 шт.
— Качели – 3 шт.
— Карусели – 1 шт.
— Качалка – 2 шт.
— Песочница – 1 шт.
Предполагаю, что указанное в этом перечне оборудование относится к земельному участку дома № 6 по ул. Степана Степанова.
5. По Приложению № 3 прошу разъяснить:
a) На каком основании в ставку за технического обслуживание включены проверки технических состояний разных элементов фундаментов, подвалов, стен, перекрытий, колонн и др. – пункты 1-13. Какими законодательными нормами регламентируется необходимость и периодичность таких проверок?
b) По пункту 9.2 – такая подсветка отсутствует, какие работы в отношении отсутствующей подвески вы собираетесь производить.
c) По пунктам 9.3, 9.4 в нашем доме нет балконов и лоджий у собственников, а 2 балкона в каждом подъезде жилого дома не требуют технического ремонта и долгий период не будут подвержены капитальному ремонту.
d) Пункт 12.12 должен относиться к капитальному ремонту, а не включатся с список технического обслуживания.
e) В п. 14 указаны работы по обслуживанию мусоропровода. В нашем доме мусоропровод «заварен», т.е. не функционирует и никогда не функционировал. В соответствии с п. 3.4.3., п. 4.13, вы должны убрать стоимость этих услуг из ставки за «Тех.обслуживание»
f) По пункту 15, в нашем доме нет системы дымоудаления, и пожарной сигнализации, в соответствии с п. 3.4.3., п. 4.13 прошу исключить стоимость таких работ из ставки за «Тех.обслуживание».
g) По пункту 18,1, по моей информации, с мая 2015 не работает один из тепловых счетчиков, прошу предоставить доступ к тепловым счетчикам для проверки их работоспособности.
h) По пунктам 20.3, и 20,4 — в нашем доме нет системы дымоудаления и нет системы пожарной сигнализации и внутреннего пожарного водопровода, в соответствии с п. 3.4.3., п. 4.13 прошу исключить стоимость таких работ из ставки за «Тех.обслуживание».
i) По пункту 23.5 — в нашем доме нет дворовых туалетов, прошу исключить стоимость таких работ из ставки за «Тех.обслуживание».
j) По пункту 24 и 25 не указана периодичность выполняемых работ, это уже нарушение ПП РФ №491, прошу исключить стоимость таких работ из ставки за «Тех.обслуживание».
k) По пункту 26.4, сбор таких отходов в нашем доме не предусмотрен и не организован, прошу исключить стоимость таких работ из ставки за «Тех.обслуживание»
l) По пункту 27 в нашем доме нет пожарных лестниц, люков и пожарной сигнализации и прочего, такое оборудование не предусмотрено проектом при строительстве дома, в соответствии с п. 3.4.3., п. 4.13 прошу исключить стоимость таких работ из ставки за «Тех.обслуживание».
В связи с этим, прошу:
1. Принять мои показания приборов учета холодной и горячей воды за август, сентябрь и октябрь 2015г.
2. Произвести перерасчет сумм оплат коммунальных платежей за август, сентябрь и октябрь 2015г. и предоставить мне исправленные платежные квитанции за эти месяцы.
3. Сообщить адрес электронной почты, на который я смогу ежемесячно отправлять показания моих приборов учета холодной и горячей воды.
4. Сообщить банковские реквизиты ООО «Гарантстрой-Сервис+М» для оплаты коммунальных платежей по безналичному расчету.
Приложения:
1. Показания приборов учета холодной и горячей воды за август-ноябрь 2015г.
2. Договор № ______ на установку и сервисное обслуживание приборов учета потребления холодной и горячей воды от ____________г.
3. Акт № __________ ввода в эксплуатацию приборов учета коммунальных услуг от _____
Договор опять не выдают — мэрия переделывает смету и вносит изменения в договор по требованию ГЖИ.
Может, хоть со второго раза кто-либо из сотрудников мэрии и ГСС удосужатся прочитать то, что предлагают подписать жителям нашего дома.